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北京电信通官网:团队建设感想

内容提要:安徽政企销售一公司(北京电信通安徽分公司)从8月份成立以来,部门队伍慢慢组建起来,得到分公司领导及各个部门的大力支持,始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。

安徽政企销售一公司(北京电信通安徽分公司)从8月份成立以来,部门队伍慢慢组建起来,得到分公司领导及各个部门的大力支持,始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从组建以来销售公司团队一直不断地学习中:团队的生涯规划,首先从明确的任务目标开始;其次团队在作战能力上,不断增强抗压能力;再者不断提高团队中每个人的素质,进一步提升整个队伍的素质。

目前销售公司的市场专员全是从市场上招聘进来的,大多数工作在经验一年左右,且没有从事过互联网宽带行业;因此入职后首先要进行培训,如网络知识、企业简介、光纤宽带销售技巧、谈判技巧等等;培训后让他们去扫楼、去接触物业,在实际工作中发现问题;公司对于问题帮助每个人分析原因、提供技巧、总结经验,甚至要亲自带他们去谈客户。通过不断地实践,市场专员的实际能力在成长,团队在无形中也逐步提升。尽管在实际工作中,遭遇白眼、冷漠、不信任,但正在是不断的打击、不断的坚持中,才能增加团队的综合销售能力。

关系营销是政企业务开拓很重要的手段之一;因此公司要求每个人与朋友、客户搞好关系;广交人脉,结识各类各社会层次的客户,与他们不仅沟通宽带的问题,同样也包括学习、工作、生活上的事情,以此来拉近距离,扩展客户渠道来源,开拓业务信息来源,同时锻炼了个人的交际能力、团队协作能力,使团队的成长也进一步加速。

销售团队的成长是公司业务发展的主心骨,但同时也需要加强整个公司团队的建设。在近两个多月的工作中,我接触到以前从未接触过的工作领域,不仅要主抓销售业绩,还需要在人员思想、团队管理、公司发展多方面思考,更需要考虑含括财务、人事、工程、技术等各方面的工作事务,保证各职能的支持充足,从而保障业绩能不断向上发展。

在团队管理方面的过程中,离不开总部和分公司领导的悉心培育;当然,在这个过程中,自己也存在许多不足之处,但我相信,保持不断学习的能力、坚持不懈的工作热情、认真负责的工作作风、细致谨慎的工作细节,销售公司业绩也一定会走向稳定发展的趋势。

过去的两个月,是不断学习、不断充实的两个月,是积极探索、逐步成熟的两个月。销售公司的规章制度将逐步完善,队伍建设也不断改进,同时也将不断弥补不足、尽最大的努力为客户服务,创造新的业绩。总之,通过团队成员的共同努力、合作,戒骄戒躁、勤勉敬业,为政企业务的发展贡献出销售公司每一份力量。

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